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SPEDIZIONE
La consegna delle merci avviene esclusivamente tramite servizio Postale.
Le spese di spedizione sono calcolate automaticamente in relazione al numero di
capi acquistati ed al luogo di recapito della merce.
PAGAMENTO
Tutti i prezzi indicati nel catalogo on-line di Mascherina sono IVA COMPRESA.
L'unica forma di pagamento è il contrassegno (alla consegna del pacco). Eventuali
modifiche, normative concernenti variazioni di IVA o altre imposte sulla vendita
daranno luogo a conguaglio nella distinta di spedizione. Non si rilasciano fatture
se non richieste congiuntamente all'ordine corredandolo del Codice Fiscale o della
P. Iva (art. 22, DPR 633/72 IVA).
SOSTITUZIONE DI PRODOTTI
1) Nel caso in cui, per mero errore, venga consegnato un prodotto diverso da quello
ordinato dall'acquirente-consumatore come specificato nella richiesta d'acquisto
inoltratagli (ad es: "Dalmata" anziché "Gattina"; capo in taglia 4/5 anni anziché
in taglia 5/6 anni) Mascherina, si impegna, nel più breve tempo possibile, a provvedere
alla sostituzione del prodotto medesimo.
2) A tal fine, è necessario che l'acquirente-consumatore informi tempestivamente
Mascherina della diversità riscontrata, inviandogli una comunicazione al numero
di telefono della medesima, 3409610263. Solo ed esclusivamente in detta ipotesi,
le spese di spedizione che l'acquirente-consumatore dovrà sostenere per restituire
il prodotto e quelle che Mascherina dovrà sostenere per effettuare la riconsegna
del prodotto, sono interamente a carico di Mascherina.
DIRITTO DI RECESSO "MODALITA' DI ESERCIZIO"
a) L'acquirente-consumatore ha il diritto di recedere dal presente contratto,
senza alcuna penalità, entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi - come
previsto dall'art. 5 del Decreto Legislativo n. 185 del 22 maggio 1999 - decorrenti
dalla data di ricevimento del prodotto.
b) Il diritto di recesso dovrà essere esercitato attraverso l'invio, entro il
termine di 10 (dieci) giorni lavorativi decorrenti dalla data di ricevimento del
prodotto, di una comunicazione al numero di fax di Mascherina - 0815281268 - da
effettuarsi mediante compilazione del modulo
di reso.
c) Il diritto di recesso si riterrà esercitato regolarmente e correttamente solo
ed esclusivamente se effettuato nel rispetto del termine sopra indicato e della
modalità di comunicazione descritta.
DIRITTO DI RECESSO "CONDIZIONI ULTERIORI PER IL CORRETTO
ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO"
a) Il diritto di recesso si riterrà esercitato regolarmente e correttamente qualora
siano interamente rispettate anche le seguenti condizioni essenziali:
- il prodotto deve essere reso nella stessa confezione in cui è stato consegnato;
- il prodotto deve essere reso nella sua sostanziale integrità e non deve presentare
danneggiamenti e/o difformità di qualsiasi tipo;
- il prodotto non deve essere stato utilizzato ovvero lavato;
- il prodotto, se munito di cartellino identificativo, deve essere reso con detto
cartellino.
DIRITTO DI RECESSO "EFFETTI"
a) Con la ricezione da parte di Mascherina del modulo di reso, previo rispetto
del termine e della modalità di comunicazione sopra precisati nonché delle ulteriori
condizioni in ordine alla sostanziale integrità del prodotto e della confezione
in cui il medesimo è contenuto, le parti contraenti sono sciolte dalle rispettive
obbligazioni derivanti dal contratto di vendita.
b) Qualora non siano rispettate tutte le prescrizioni stabilite nelle presenti
condizioni generali di vendita circa il corretto e regolare esercizio del diritto
di recesso, l'acquirente-consumatore non ha il diritto ad ottenere il rimborso
delle somme corrisposte a titolo di corrispettivo dell'acquisto del prodotto.
All'acquirente-consumatore è, tuttavia, riconosciuta la facoltà di ottenere, a
proprie spese, la restituzione del medesimo prodotto originariamente consegnato
da Mascherina e successivamente reso dall'acquirente-consumatore. Nel caso in
cui l'acquirente-consumatore non intenda avvalersi della predetta facoltà, il
cui esercizio va comunicato tempestivamente a Mascherina telefonando al numero
3409610263, ovvero inviando un fax al numero 0815281268, Mascherina è legittimata
a trattenere il prodotto reso e le somme già corrisposte a titolo di corrispettivo
dell'acquisto del prodotto medesimo.
DIRITTO DI RECESSO "TEMPI E MODALITA' DI RESTITUZIONE
DEL PRODOTTO E DI RIMBORSO DELLE SOMME"
a) L'acquirente-consumatore è tenuto a restituire a Mascherina, a proprie spese,
il prodotto entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi decorrenti dalla
data di ricevimento del prodotto medesimo. Ai fini della scadenza del termine,
il prodotto si intende restituito nel momento in cui viene consegnato all'ufficio
postale accettante o allo spedizioniere.
b) A seguito della restituzione del prodotto, Mascherina provvede ai necessari
accertamenti in ordine alla verifica della sostanziale integrità del prodotto
(cfr. precedente sezione Diritto di Recesso "Condizioni ulteriori per il corretto
esercizio del diritto di recesso"). Nel caso in cui la verifica si concluda positivamente,
Mascherina provvede ad informare, via e-mail ovvero via telefono o fax, l'acquirente
consumatore circa l'esito positivo della verifica.
TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
- In osservanza della legge 31 dicembre 1996 n. 675, recante disposizioni per
la tutela della persona ed altri soggetti (legge 675/96), rispetto al trattamento
dei dati personali, si comunica che i dati personali raccolti saranno oggetto
di trattamento (come definito dall'art. 1, 2° comma lett. b L. 675/96), mediante
archiviazione automatizzata nel proprio sistema informatico e non potranno essere
utilizzati da altri.
- L'art. 13 della L. 675/96 attribuisce una serie di diritti in relazione al trattamento
dei dati personali, tra i quali:
1) Il diritto di conoscere l'esistenza di trattamento dei dati personali;
2) Il diritto di ottenere l'aggiornamento, la rettifica ovvero l'integrazione
dei dati nonché la loro cancellazione, trasformazione in forma anonima ovvero
il loro blocco qualora trattati in violazione della legge;
3) Il diritto di opporsi al trattamento conforme alle finalità sopra indicate
solo per motivi legittimi;
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